華為終端隸屬于華為技術(shù)有限公司,是華為四大業(yè)務群之一。華為終端的研發(fā)起始于1993年,在WCDMA、CDMA、GSM、視訊、接入終端、應用終端等多個終端技術(shù)領域積累了豐富的經(jīng)驗。
華為終端產(chǎn)品覆蓋手機、移動寬帶、融合終端、視訊等多種形態(tài)的產(chǎn)品系列。華為終端在美國、瑞典、俄羅斯、印度、北京、上海和深圳建立了研發(fā)中心,銷售服務網(wǎng)絡覆蓋70多個國家,建立了以烏法、阿姆斯特丹、開羅、迪拜、里約熱內(nèi)盧為中心的物流網(wǎng)絡,覆蓋全球市場,為客戶提供優(yōu)質(zhì)快速的服務。
目前,華為終端產(chǎn)品服務“世界電信運營商50強”中的48家,成為BT、Vodafone、Telefonica等世界領先運營商的戰(zhàn)略合作伙伴。
通過終端產(chǎn)品的定制,增加產(chǎn)品的附加功能,華為終端為運營商提供質(zhì)量高、價格優(yōu)、服務好的產(chǎn)品,幫助運營商降低運營成本并快速發(fā)展用戶。
公司平臺不錯,可以接觸到規(guī)范流程,正式員工發(fā)展前景不錯。市場比研發(fā)地位高,導致研發(fā)大部分人出路是轉(zhuǎn)行銷和市場;加班多,壓力大,員工之間做的好和差的待遇相差巨大。
服務部是用來負責對售后服務相關(guān)的事務進行規(guī)劃和管理的。例如:每個地區(qū)每個月的維修費用,維修公司發(fā)過來,需要進行確認和檢查,避免維修公司亂報維修費用。某地區(qū)的產(chǎn)品銷售出去后,要大量進行軟件升級或者簡單的硬件替換,需要服務部去組織。